Leveringspolitik

Hos seasonofcare.dk bestræber vi os på at levere dine skønhedsprodukter hurtigt og sikkert. Her finder du information om vores leveringsbetingelser, herunder omkostninger og leveringstider.

1. Leveringstid

  • Vi tilbyder levering inden for 1-3 hverdage fra den dag, du modtager en ordrebekræftelse.
  • Leveringstiden kan variere afhængigt af faktorer som destination og leveringspartnere, men vi gør altid vores bedste for at overholde den angivne leveringstid.

2. Leveringsomkostninger

  • Standardlevering: 49 kr. for alle ordrer under 499 kr.
  • Gratis levering: Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer over 499 kr.
  • Leveringsomkostningerne fremgår tydeligt under bestillingsprocessen og tilføjes ved betaling, hvis din ordre er under grænsen for gratis levering.

3. Leveringsområder

SEASON OF CARE leverer i øjeblikket kun til adresser inden for Danmark.

  • Vi leverer ikke til udlandet, Grønland eller Færøerne.
  • Bemærk, at vi ikke kan levere til postbokse.

4. Modtagelse af ordre

  • Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med leveringsinformation og, hvis muligt, et trackingnummer, så du kan følge din pakke.
  • Hvis du ikke har modtaget din pakke inden for 5 hverdage, bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe dig med at finde en løsning.

5. Forsinkelser og undtagelser

Selvom vi altid stræber efter at levere inden for den lovede tidsramme, kan der forekomme forsinkelser på grund af:

  • Højsæsoner
  • Uforudsete hændelser hos vores leveringspartnere

Vi holder dig opdateret om eventuelle forsinkelser, men du er altid velkommen til at kontakte os for yderligere information.

6. Manglende eller beskadigede varer

Vi pakker alle ordrer med omhu. Skulle der opstå problemer, såsom:

  • Beskadigede varer
  • Manglende varer

Bedes du kontakte os hurtigst muligt via e-mail på info@seasonofcare.dk eller telefon 28 71 79 85. Vi hjælper med at finde en løsning, uanset om det drejer sig om en erstatning eller refundering.

Kontakt os

Har du spørgsmål om levering eller status på din ordre? Kontakt vores kundeservice:

Vi er altid klar til at hjælpe dig!